Юридичний документ

Політика конфіденційності

Чинна редакція від 27 квітня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту annacompany.online, annacompany.netlify.app та пов'язаних з ним каналів комунікації (далі — «Сайт»).

Володільцем персональних даних є ФОП Зелінська Анна (далі — «Володілець»), який здійснює свою діяльність на підставі законодавства України.

Користуючись Сайтом, заповнюючи форми зворотного зв'язку або надсилаючи повідомлення через чат-бот, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Володілець збирає та обробляє виключно ті персональні дані, які користувач надає добровільно:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактний номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Нікнейм у Telegram або інших месенджерах (за надання)
  • Зміст повідомлень, надісланих через форми та чат-бот
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування

3. Цілі обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з метою:

  • Зворотного зв'язку з користувачем за його запитом
  • Надання консультаційних та маркетингових послуг
  • Укладення та виконання договору про надання послуг
  • Оформлення документів і виставлення рахунків
  • Покращення якості Сайту та послуг
  • Виконання вимог чинного законодавства України

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на таких підставах:

  • Згода суб'єкта персональних даних, надана шляхом заповнення форм або надсилання повідомлень
  • Необхідність виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних
  • Виконання обов'язку Володільця, передбаченого законом

Згода є добровільною та може бути відкликана у будь-який момент шляхом надсилання запиту на електронну адресу kingdomshutiak@gmail.com.

5. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше:

  • 3 (три) роки — для контактних даних потенційних клієнтів
  • Протягом усього строку співпраці та 3 (три) роки після його завершення — для даних клієнтів
  • Протягом строків, передбачених податковим законодавством — для облікових даних

6. Передача даних третім особам

Володілець може передавати персональні дані третім особам у випадках:

  • Платіжна система Wayforpay — для здійснення оплати послуг (передаються лише дані, необхідні для проведення транзакції)
  • Хмарні сервіси: Google (Gmail, Google Sheets), Telegram, Netlify, n8n — для зберігання та обробки заявок і комунікації
  • Державні органи — у випадках і порядку, передбачених законом

Володілець не передає та не продає персональні дані третім особам у маркетингових цілях.

7. Cookies та аналітика

Сайт може використовувати cookies та інші технології відстеження для:

  • Збереження налаштувань користувача
  • Аналізу трафіку та поведінки відвідувачів
  • Покращення зручності користування

Користувач може налаштувати браузер так, щоб блокувати cookies або повідомляти про їх отримання. Однак це може вплинути на функціональність Сайту.

8. Захист персональних даних

Володілець вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або знищення:

  • Зберігання даних на захищених серверах із шифруванням
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярне оновлення системи безпеки
  • Використання захищених протоколів передачі даних (HTTPS)

9. Права суб'єкта персональних даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», користувач має право:

  • Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних
  • Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних
  • На доступ до своїх персональних даних
  • На зміну, виправлення, видалення своїх персональних даних
  • На відкликання згоди на обробку
  • На звернення зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися на електронну адресу kingdomshutiak@gmail.com.

10. Зміни до Політики

Володілець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди розміщена за цією адресою. Користуючись Сайтом після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою версією.

11. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтеся: